Original von Joachim
Meine ernstgemeinte(!) Frage: Was finden so viele Leute nur an MC und den ganzen anderen Billigheimern? Ich kann das echt nicht nachvollziehen ...
Ich weiß was ich will, ich brauch' keine netten Worte und ich will nur für das Geld ausgeben, was ich haben will: Ware.
Wenn's erlaubt ist, eine Gegenfrage: warum sollte ich mehr bezahlen wollen? Ich habe jetzt 9 Platten und diverse andere Hardware im Gesamtwert von so 3 - 4 Kilo-€ da gekauft und nie Probleme gehabt.
Man kann keinen Service erwarten - aber das ist mir schnurz. Wenn ich in den Laden gehe, weiß ich bis zur Seriennummer genau, was ich haben will, und nehme auch _nur_ das. Wenn's kaputt geht, dann knalle ich das auf die Theke, und bis jetzt habe ich noch bei jedem "Billigheimer" alles umgetauscht bekommen. Das mag an meiner charmanten Art liegen, wenn man mich versucht anzuficken, aber das ist ja egal - es zählt, was hinten herauskommt.
Und apropos Service: Wo gibt es in Hannover denn einen wirklich fähigen
Fachhändler, der seinem Namen Ehre macht? Einen, der mir alle Komponenten so ordern kann, wie ich sie haben will, und der wirklich weiß, was er da verkauft? Der letzte dieser Art im Stadtzentrum war der Multimedia-Shop, der war cool. Aber der ist mangels Umsatz halt eingegangen bzw. hat sein Ladengeschäft dichtgemacht. Wenn einer einen kennt, der nicht 40% Preisaufschlag haben möchte, bitte sagen. Ansonsten: No help here - nächster, bitte.
Die ganzen Computer-Profis, Atelcos und wie sie sich alle schimpfen, sind teilweise LÄCHERLICH teuer und ihre sogenannte "Beratung" ist durchweg lachhaft. Wer mir allen Ernstes eine GF4Mx andrehen will, oder mir dreist ins Gesicht lügt, daß "Baycom" eine echte Marke ist, der hat verloren. So etwas brauche ich wirklich nicht - nächster Kandidat.
Die anderen Kistenschieber: Siggelkow, KM-Elektronik, TFC, diverse kleine Krauter: alles dasselbe wie MC, Bulk-Ware und gleiches Konzept. KM-Elektronik ist brauchbar, aber die 10% Preisunterschied machen bei einem System für 1500€ (oder bei einem Stapel Platten für denselben Preis) eben schon etwas aus, und 150€ haben oder nicht haben ist mir eigentlich nicht egal.
Haben wir noch wen? Ah, ja, natürlich, die "ganz großen".
Media-Markt, Pro-Markt und das ganze andere Discounterzeugs - das ist es, was ich wirklich nicht nachvollziehen kann. Die verkaufen nämlich fast ausschließlich undurchsichtigen umgelabelten OEM-Müll ("Network", "Baycom", "Eigenmarke X", "Eigenmarke Y", und das egal, ob man eine WLAN-Karte oder ein Dolby Digital-Set kaufen will. Und was bei denen 'ne Marke hat, das ist überall exakt auf demselben (hohen) Preisniveau - kein Wunder, ist ja eh' alles inzwischen Metro.
Und gerade die Mediamärkte dieser Welt sind wahre Diktatoren, was den Hardwareeinkauf und das Umlabeln angeht. Im Audio-Bereich gab's da vor ein paar Jahren mal die wildesten Stories, und auch heute noch ist der Müll, den sie da versuchen, an die Lemminge zu verkloppen, legendär ("DVD-Player + 5 Brüllwürfel + Pappkarton = Dolby Digital Set") scheiße.
No help here, either. Was bleibt? Ach ja, Joachim erwähnte es: Versand. Lieferzeiten + -kosten, im RMA-Fall ständiges Postgerenne und Telefoniererei, auch keine Beratung + Support, dieselbe Hardware wie bei MC? Das hatte ich lange genug, als ich noch "auf'm Dorf" wohnte, das nervt.
Hm. Hamwa noch was?
MC-Marketing? Jup.
Geh' ich halt einmal die Woche vorbei, das sind 10min von der Uni. Wenn ich was kaufen will, kann ich auf'm Weg zurück entweder am Kröpcke noch was erledigen oder mit der 17 bis 20m vor meine Haustür fahren. Was bitteschön kann noch bequemer sein? Zum Vergleich: Meine Postfiliale ist am Lindener Markt, das sind zwischen 5 und 8 Minuten Fußmarsch, je nach Status der 9. Die hat bis 1800 auf, MC bis 1900.
Dort nämlich kennen mich inzwischen alle Verkäufer und wissen wahrscheinlich auch, was für einen Umsatz ich da so generiert habe. Wenn ich da zwanzig Minuten in der Schlange stehen muß, dann nehme ich das gerne in Kauf - 1989 mußte ich noch von meinem Vater nach Dortmund (sind so 80km von unserem Heimatort) gefahren werden, um dort 30 Minuten bei Vobis in der Schlange zu stehen, wenn was mit dem Rechner war.
Ich habe bei MC, das mal nebenbei, unfreundliche Antworten immer nur bei Leuten mitbekommen, die auch entsprechend aufgetreten waren - und bin immer so bedient worden, daß ich wiedergekommen bin. Der Chef da ist immer gut drauf, wenn wir mal wieder Platten kaufen kommen ("Was macht ihr damit eigentlich? Eßt Ihr die?") und die komischen verwirrten Leute, die da ihre Hardware kaufen, sind auch unterhaltsam ("Ja, wenn ich jetzt so 'nen Athlon kaufe, kann ich den in mein Intelboard reintun?").
Keiner kommt mir mit Halbwissen wie heute noch bei einem großen Elektronik-"Fachhandel" am Steintor ("Die Übertragung bei dem USB hängt auch von der Bandbreite ab und die ist irgendwie, also, die ist bei dem billigeren Gerät anders. Niedriger."), denn das nützt keinem. Dann lieber Klappe halten und Hardware über'n Tresen schieben.
So seh' ich das.
--ck
Quoted
Original von Joachim
Vom gefühl her ist aber TFC das ware Ding biem Service, null und gar nix!
