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"technisches" Problem mit Hannovers Telefon-Partner
Date of registration: Oct 7th 2003
Location: Hannover South Central
Occupation: Erst 2 Semester Ang. Inormatik, jetzt Wirtschafts Wissenschaften
Tuesday, March 8th 2005, 9:52pm
Date of registration: Dec 11th 2001
Location: Hämelerwald
Occupation: Wissenschaftlicher Mitarbeiter (Forschungszentrum L3S, TU Braunschweig)
Tuesday, March 8th 2005, 10:36pm
Ich habe gerade meine Freundin gefragt, die studiert Jura:
Quoted
Original von migu
Von HTP war hier heute eine Mahnung im Briefkasten (Gebühr: 5€).
Doch diesmal war kam zuvor keine passende Rechnung in unserer WG-Briefkasten an! Wir fragten uns schon längst, wo sie bleibt.
Die Hotline (12Ct/Minute) konnte mir natürlich nicht weiterhelfen, denn wie man mir sagte: "Die Rechnung an SowiesoStraße X ist rausgegangen."
Nun schreibe ich eine Anfechtung gegen die Mahnung.
Ob es hilft? Wer weiß Bescheid? Stünde Aussage gegen Aussage oder muss ich beweisen, dass ich die Rechnung nie erhielt? (Was bekanntlich unmöglich zu beweisen ist.)
Tuesday, March 8th 2005, 11:10pm
Ich habe mir fast schon gedacht, dass es sich so verhält. Ich hätte also sofort reagieren und nach der Rechnung fragen müssen. Falls die Rechnung noch einmal auf sich warten lassen sollte, erkundige ich mich gleich.
Original von Joachim
htp braucht nur nachzuweisen, daß die Rechnung von ihnen abgesandt wurde. Da sie auf dem üblichen Postweg befördert wurde, gilt sie nach 4-5 Tagen als zugestellt. Das ist auch der Fall, wenn es sich nicht um Einschreiben handelt.
Da der Rechnungsbetrag unter 50 Euro liegt (nehme ich mal an), muß htp auch keine Anmahnung vor der ersten Mahnung verschicken.
Nachweisen, daß Du sie nicht bekommen hast, kannst Du nicht. Und bei Anfechtungen bekommen vor Gericht wohl in der Regel die Unternehmen recht. Es ist daher empfehlenswert, die 5 Euro Mahngebühr zu bezahlen. Bei Anfechtungen wird die Sache normalerweise nur stressiger und teurer. Für 5 Euro lohnt sich der Aufwand auch IMHO nicht.
Tuesday, March 8th 2005, 11:58pm
Ganz so einfach ist das aber nicht, denn in der Mahnung steht ausdrücklich, dass Zahlungseingänge bis zum 3.3.2005 berücksichtigt wurden. Einen Brief schicke ich HTP aber sowieso, weil wir hier die Auflistung der Verbindungen für die Abrechnung brauchen.
Original von MartinHo
Also ich würde mal behaupten, dass HTP damit nicht durchkommt. Was könnt ihr dafür wenn keine Rechnung ankommt? Das ist doch deren Problem wenn Sie es nicht schaffen euch den Schrieb zuzustellen. Mein Vorschlag: Bezahlt die Rechnung schnell aber die 5 Eur Mahngebühr behaltet einfach. Wer will denn nachweisen, dass ihr die Mahnung heute und nicht erst in 4-5 Tagen erhalten habt (wir haben ja gerade gelernt, dass diese Laufzeit als Verhältnismässig angenommen wird)?!
(Es ist ja keinen Ärger wert!)Das ist aber nun eine bösartige Unterstellung. Bisher hatte ich mit HTP überhaupt keinen Ärger.
Original von MartinHo
Ich würde denen glatt zutrauen, dass die pauschal an 1000 Kunden statt der Rechnung eine nachträgliche Mahnung schicken um schnell ein paar Euro zu machen. Bei 5 Eur bezahlt doch im Normalfall jeder -damit es keinen Ärger gibt und so. Damit rechnen die doch nur.
Wednesday, March 9th 2005, 1:11am
Weil ich noch gar keine Rechnung bekommen hatte, konnte ich aber noch gar nichts überwiesen haben.
Original von 6oeser6u6e
ich geb MartinHo teilweise recht...
Mir ist das schon öfters passiert dass ich ne Mahnung im Briefkasten hatte, zwar nich von htp sondern von der Telekom und da stand dann auch immer bis zu dem und dem wurden berücksichtigt, ABER:
es ist ja möglich dass du genau an diesem besagten tag überwiesen hast, nur dass es noch nicht gebucht wurde....
Eben. Vorschnell klein beigeben wollte ich ja auch gar nicht.
deswegen hab ich dann auch einfach immer wenn die Mahnung kam sofort den alten Rechnungsbetrag, also ohne Mahngebühren überwiesen und bisher hat das auch immer geklappt...
Und falls es tatsächlich so ist, dass die damit mal eben so schnelles Geld machen wollen kommt es auch ganz gut wenn man das dann nicht bezahlt, weil man dann u.U. das nächste mal verschont bleibt, weils ja nix bringt...
Klar, versuchen werde ich es. Morgen geht ein Brief raus (s.o.: auch weil ich die Rechnung brauche).
Fazit: ich würds auf jedenfall probieren ohne Mahngebühren... hast ja nix zu verlieren
Wednesday, March 9th 2005, 11:24am
Original von migu
Allerdings gefällt es mir nicht, dass wir wegen eines Fehlers (wessen Fehler eigentlich?) 5 Euro zahlen müssen.
This post has been edited 1 times, last edit by "Markus" (Mar 9th 2005, 11:24am)
