Fachrat Informatik - Forum

Karrierelevel: Teilzeit (20 h/ Woche)
Beginn und Dauer: baldmöglichst, langfristig
Arbeitsort: Hannover
Projekt-ID: 20161736 (bei Kontakt bitte immer angeben)


univativ ist ein Dienstleistungsunternehmen für Projekt- und Prozessunterstützung in den Bereichen IT-Services & Development, Business-Research & Assistance sowie Engineering-Support. An zwölf Standorten in Deutschland und der Schweiz arbeiten wir hauptsächlich für Konzerngesellschaften und mittelständische Unternehmen der Branchen Finanzen, Pharma, Automotive, Logistik und Beratung.
Unser Kunde ist ein Kreditinstitut im Herzen Hannovers, das sowohl private, gewerbliche wie auch institutionelle Kunden betreut. Wir unterstützen die IT-Abteilung unseres Kunden im IT-Service Management. Sie übernehmen die Kontrolle der Leistungserbringung der IT-Provider und unterstützen unseren Kunden im Qualitäts- und ggf. Eskalationsmanagement gegenüber den IT-Providern. Sofern Sie über eine analytische Arbeitsweise und über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten verfügen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.


Was Sie erwartet:

• Steuerung und Kontrolle der Leistungserbringung der verschiedenen IT-Provider
  
• Übernahme der Kommunikation zu internen Bedarfsträgern unseres Kunden
  
• Organisation und Teilnahme an Service-Meetings mit den IT-Providern
  
• Übernahme des Beschwerde-Managements
  
• Sicherstellung der Dokumentationspflichten
  

Was Sie mitbringen sollten:

• Abgeschlossenes Studium der Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
  
• Erste praktische Erfahrungen im IT-Service Management wünschenswert
  
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Durchsetzungsvermögen
  
• Analytische und selbstständige Arbeitsweise
  
• Spaß an der Arbeit im Team
  

Was wir Ihnen bieten:

• Die Chance, in einem innovativen und einzigartigen Unternehmen tätig zu werden
  
• Berufliche Entwicklungsmöglichkeiten
  
• Ein Tätigkeitsfeld mit immer neuen Herausforderungen
  
• Eine attraktive Vergütung
  

Wir haben Sie überzeugt?
Dann senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 20161736 an bewerbung_hannover@univativ.de oder nutzen alternativ das Online-Bewerbungsformular auf www.univativ.de.


Noch Fragen?

univativ Hannover
Christian Rohde
0511 / 763 528 - 11